10 MAI 2016

Savoir réagir face aux exigences des électeurs en période de crise

CONGRES DES MAIRES: 14 octobre aux Palais des Congrès des Pyamides

Faire face aux revendications des électeurs en période électorale

6 juin Clamart Les réunions de quartier et les conflits avec les habitants

15 juin   Versailles Salle du Conseil d'Administration (voir fiche ci après)

Relations élus-service : instaurer une relation de confiance 

26 mai Lieusaint

28 mai Versailles

14 juin Ménucourt

5 juillet Beauchamp

16 septembre Versailles

26 novembre Vésinet

3 décembre Versailles

CONGRES DES MAIRES

ATELIER ECOUTER LA CRITIQUE EN PERIODE ELECTORALE 26 juin  aux Pyramides

Répondre à la critique des électeurs 

Lundi 14 mardi 15 Octobre 2013 Versailles 78

Mardi 17 décembre 2013 Versailles  78

Lundi 16 mardi 17 décembre 2013 Lieussaint 77 

Les autres thèmes en intra sur demande:

• Les réflexes gagnants pour prendre en charge les conflits avec les habitants
• Faire face aux conflits avec la population de manière apaisée
• S’affirmer avec assertivité et bienveillance dans ses prises de position pour inspirer respect et confiance
• Gérer les relations conflictuelles avec les services
• Négocier gagnant-gagnant pour sortir d’un conflit
• L’élu-médiateur : une nouvelle façon d’aborder les conflits
• La Communication Non Violente dans la communication politique

voir aussi Prévenir et gérer les conflits avec la communication bienveillante Lire la suite

Voir aussi les formations au CNFPT 

Voir aussi les exemples de négociations possibles face aux électeurs